4月，武汉一名女士表示，自己和亲戚在江汉路一家名叫“一封情酥”的点心店购买了五块雪花酥，结账时发现要681元，要求退款一度遭拒。4月10日，此事经报道后引发广泛关注，话题#女子称买5块雪花酥681元退款被拒#登上微博热搜。女子称，当时店员没有说清楚价格，选购后结账时发现要600多元。5月10日，武汉市市场监督管理局公布四起侵害消费者权益典型案例中，明确了对“一封情酥”点心店拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。

5月10日据武汉市场监管局公布：近期，武汉市市场监管部门紧盯计量、价格等重点民生领域，重拳出击，持续加大对违法行为的执法打击力度，查办了一批侵害消费者权益违法案件。其中包括武汉市江岸区一封情酥食品店以引人误解的宣传误导消费者案。

4月9日，武汉市江岸区市场监督管理局根据消费争议及媒体报道内容，对武汉市江岸区“一封情酥”食品店进行立案调查。经查，当事人在店内收银台集中商品价签汇总栏目上存在“50g”和“斤”等多种计量单位，与展示商品位置分离不对应，且多个价签混淆不清；店员在对消费者选中的商品进行称重计费时，未同时向消费者展示所购商品的单价、数量及总价，直接切块并要求消费者出示付款码扫码收费，隐瞒与消费者有重大利害关系的商品信息。

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，武汉市江岸区市场监督管理局对当事人以引人误解的宣传误导消费者的违法行为，拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。